Обзор работы с обращениями

Обзор о работе с обращениями граждан и организаций

в УФСИН России по Астраханской области

за 2022 год

Рассмотрение предложений, заявлений, жалоб граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей, (далее – граждан) и организаций, а также личный прием граждан в Федеральной службе исполнения наказаний, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы (далее – УИС) основывается на требованиях Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и ведомственных нормативных правовых актов.

За 2022 год количество обращений, поступивших в УФСИН России по Астраханской области, – 3090.

Количество обращений работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей – 211.

Наибольшее количество обращений работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей поступило с вопросами о здравоохранении и медицинском обслуживании, пенсионном обеспечении, прием на службу.

Результаты рассмотрения обращений работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей:

удовлетворено – 57;

не поддержано – 0;

дано разъяснение – 105;

направлено на рассмотрение в учреждения и органы УИС – 41;

направлено на рассмотрение в другие органы государственной власти – 8.

Количество обращений осужденных, лиц, содержащихся под стражей, и их родственников – 2879. Основные вопросы в указанных обращениях:

перевод в исправительное учреждение ближе к месту жительства – 266, из них перевод в целях личной безопасности – 31, по состоянию здоровья – 9;

медицинское обеспечение в учреждениях УИС – 388; трудоустройства - 39; по денежным расчетам - 192.

Результаты рассмотрения обращений граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей:

удовлетворено – 1735;

не поддержано – 49;

дано разъяснение – 1060;

направлено на рассмотрение в учреждения и органы УИС – 32;

направлено на рассмотрение в другие органы государственной власти – 3.